ウィンドウズ「10」になってしまった

パソコンを起動させ、特に何も操作していないのに自動的に「アップグレードしている」旨のメッセージが表示され、驚かれている方が多いと思います。
この状況は、ウィンドウズ10(ウィンドウズテン)という新しい基本システムへの以降中だとお考えください。
ウィンドウズ10へようこそ左の画面が表示されましたら慌てずに、何も触らず、当社へご一報頂ければ対応策等をご説明申し上げます。
また、間違えて「ウィンドウズ10」になってしまった、という方もご安心下さい。1ヶ月以内でしたら、傷は浅く、すぐに元に戻ります。
皆様にお伝えしたいのは、「慌てない」そして、「さくらパソコンへ連絡をする」という手順で全く問題なく解決します。
パソコンが使えない時間が出来てしまい、慌ててしまう事は承知でございますが、まずは落ち着いて頂き、無理やり電源を切るような危険な事はなさらないよう、お願い申し上げます。

投稿日:2016年06月07日

ウィンドウズ10アップデートに関しまして

win10数週間前からお客様によっては、マイクロソフト社より「ウィンドウズ10無償アップグレード」の案内が画面右下の時計付近に表示されております。
この案内は、現在お使いのパソコンをウィンドウズ10という新しい基本システムに移行するものです。
新しい基本システムというと、早速移行しなければ、と思いがちですが、基本システムだけ新しくなり、周辺機器が古い状況になりますと、今まで動いていた機器が動かなくなる危険性があります。
当教室といたしましては、まだ移行せず、現行の基本システムのままでいることが、トラブルを防ぐ最善の方法と考えております。
「ウィンドウズ10にしろ」と表示されても、無視して頂きますよう、お願い申し上げます。
移行のタイミングは当方がご案内申し上げます。

投稿日:2015年08月27日